Quando você procura por uma loja virtual, recebe materiais caprichados sobre como começar; como oferecer um bom atendimento ao cliente; como fazer uma boa campanha em mídias sociais e na internet; como ter boas fotos, investir carinho na descrição do que você vende, nos detalhes do layout do seu novo empreendimento.

Tudo o que você vê faz sentido e é repetido em todos os lugares. Você adota aquela plataforma que lhe deu esse conteúdo e coloca sua loja virtual no ar. No entanto, quando começa a vender, ninguém consegue achar sua loja. Ou só consegue ver aqueles banners que você pagou caro para a sua agência produzir, mas o comprador não consegue chegar no seu produto.

Mídia é importante para vender online, mas ninguém compra se o portão da sua loja estiver fechado! O comércio eletrônico precisa estar aberto 24h por dia, 7 dias por semana, 365 dias no ano.

Segurança e Estabilidade na Loja VirtualQualidade requer investimento

No mundo online, estar no ar nas mais diferentes condições de número de compradores e visitantes, de falta de energia e, até mesmo, inundações requer muito investimento e, principalmente, conhecimento do que realmente é necessário para o sucesso. Não se pode economizar na hora de ter uma infraestrutura que garanta essa estabilidade e segurança para o seu e-commerce.

Esses dois elementos podem parecer óbvios, mas observa-se que muitos fornecedores de lojas virtuais tomam atalhos e não conseguem garantir que o motor de vendas de seus lojistas funcione bem o ano todo. Com a Black Friday e o Natal se aproximando, é preciso estar atento! Datas sazonais como estas necessitam de um parceiro estratégico que possua estrutura profissional para amparar sua operação nos maiores picos de visitas e transações.

Plataforma segura

Na Rakuten Digital Commerce, utilizamos um data center próprio, com gestão de ambiente 100% interna. Assim, não estamos sujeitos à fragilidade do serviço de nuvem. As lojas virtuais que operam com as nossas plataformas contam com monitoramento e suporte 24h por dia, 7 dias por semana. E não paramos por aí! Segurança e estabilidade estão entre os nossos principais valores e estendemos isso aos nossos clientes.

Nosso ambiente conta com sistema de firewall de última geração, que fornece uma defesa integrada contra ameaças e proteção em diversas camadas. Isso garante o maior nível de segurança no mercado. Utilizamos as melhores ferramentas para realizar avaliações constantes dos controles de segurança internos e externos e assegurarmos a qualidade do serviço. O nível premium dessa tecnologia é confirmado pelas certificações mais importantes do setor, como o ISO 27001 (norma de referência internacional para Gestão de Segurança da Informação).

Abra sua loja com a Rakuten Digital Commerce!

Sim, quero saber mais!
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