Os envios dos produtos da sua loja virtual são um problema? Não se preocupe, a logística do e-commerce pode desafiar muitos lojistas online, independentemente do porte da empresa. É por isso que a Rakuten Log chegou ao Brasil: para descomplicar a operação e ajudar o seu e-commerce a ter mais competitividade e lucro. Saiba agora tudo sobre essa solução que vai facilitar a rotina da sua equipe e melhorar a experiência do seu consumidor!

Rakuten Log Caixas de Mercadoria para Envio

O que é a Rakuten Log?

A Rakuten Log é uma solução logística completa que inclui um contrato de condições especiais com os Correios, integração com grandes transportadoras nacionais e um sistema de backoffice que torna a sua operação mais competitiva. A empresa chegou ao Brasil com a expertise global do grupo Rakuten Inc, presente em cerca de 30 países com serviços e tecnologia especializada para o e-commerce.

A loja virtual interessada não precisa atender a nenhum pré-requisito de envio ou faturamento mínimo. O lojista ainda tem acesso a serviços que facilitarão bastante a sua rotina, como por exemplo:

  • Aviso de Recebimento (AR) e seguro de Valor Declarado;
  • Cálculo de frete e prazo de entrega de forma ágil no início do checkout;
  • Rastreamento das encomendas de maneira centralizada e transparente;
  • Logística reversa com autorização de despacho e solicitação de coleta automáticos;
  • Gestão de despacho automatizada, com emissão de etiqueta e comunicação a transportadora 100% integrados;
  • Integrações com transportadoras atualizadas em tempo real.

Essas e outras vantagens ajudarão o lojista a evitar dores de cabeça como abandono de carrinho, quebras e até mesmo os problemas com contratos, conciliação financeira e atualização de tabela de frete. Tudo é feito de forma automática e sistêmica, sem complicações desnecessárias.

Tabela especial com os Correios

Na Rakuten Log, o lojista pode economizar até 50% nos envios em relação ao preço de balcão por meio do contrato especial da empresa com os Correios. Isso acontece pelo ganho de escala do ecossistema da Rakuten Brasil que engloba mais de 1,2 mil lojas. Os serviços como PAC e Sedex passam a adotar valores diferenciados, além de utilizar a linha premium (Sedex 10, 12 e Hoje). Ao serem integrados à plataforma, o lojista amplia as vantagens e a experiência oferecida ao consumidor final. Um benefício que, na prática, pode refletir na conversão e na fidelização do e-commerce.

Rakuten Logistics Gateway

O lojista que utiliza a Rakuten Log tem acesso ainda ao Rakuten Logistics Gateway. Essa solução integra sete grandes transportadoras nacionais, via webservices ou API, ao seu site. Assim, é possível ativar os serviços das empresas com as quais tiver contrato de forma automatizada. Por meio desse sistema, os operadores do seu e-commerce configurarão as regras que melhor atenderão a sua loja virtual e o seu comprador. É possível personalizar custo de frete, prazo de entrega, regiões por faixa de CEP e até configurar um Módulo Multi-CD, entre outras alternativas.

Eficiência operacional

Os serviços da Rakuten Log já estão disponíveis para todos os lojistas que possuem uma plataforma Rakuten Digital Commerce e utilizam o meio de pagamento Rakuten Pay. Juntas, as soluções do ecossistema Rakuten Brasil oferecem ao lojista um nível de eficiência operacional incomparável. A cada tecnologia agregada à sua operação, menores os custos e maior a conveniência, uma vez que a gestão do contrato é unificada. Outra grande vantagem é o suporte personalizado que  poderá ajudá-lo em todas as áreas do seu e-commerce.

Confira as oportunidades que a Rakuten Log pode trazer para a sua loja virtual!

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