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Com o crescimento das compras online, apostar apenas nos descontos e variedade de produto pode não ser o suficiente. Pensando nisso, a PGeC realizou uma pesquisa, com 100 varejistas virtuais do País, para avaliar a experiência do brasileiro nas compras online.

Entre os resultados da pesquisa está a falta de inovação dos layouts, que seguem os mesmos padrões, e a ausência de ferramentas que simplificam a realização do pedido: apenas 16% das lojas apresentam login social (acesso com o perfil de redes sociais), 14% o one-click checkout (compra em uma única página), e somente 4% têm guest checkout (compra sem cadastro).

Confira o infográfico abaixo:

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Fonte: Portal Proxxima

 

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