Como os meios de pagamentos podem influenciar nas conversões
Postado em: setembro 3rd, 2012 | Por: Blog Rakuten | Seja o primeiro a comentar »
Com a chegada de novos players e novas ofertas que atendem aos seus públicos específicos, os métodos de pagamento (pré-pago e privado, etc) são vistos como áreas altamente relevantes e são hoje estudados por equipes de marketing .
1) Aquisição
Todos os eCommerces investem muito para conquistar novos clientes por meio de SEO, e-mail marketing, mídias sociais e etc. No entanto, os novos meios de pagamento (como os de pontos de fidelidade e cupons) multiplicaram-se e são como “dinheiro de reserva”. Este método é como os novos players estão criando a ponte entre os usuários e de meios de pagamento privados ou pré-pagos dos sites e os retendo lá.
2) Conversão
Ao invés de acumular pontos de fidelidade ou esquecer cartões de presente no fundo de uma gaveta, os beneficiários estão felizes comprando os produtos e serviços da sua escolha nestes sites. Algumas soluções permitem também fazer pagamentos adicionais. Com estas soluções, pode-se pagar a diferença com seu cartão de crédito.
Pagamento em dinheiro, por exemplo, pode-se escolher “pagar em dinheiro” na página de pagamento do site. Paga-se em cash nas lojas de conveniência, onde é recebido um comprovante de pagamento com um código. Ao completar o pedido on-line, digita-se este código. Então o pedido é validado.
3) Segurança
A soluções propostas apresentam a vantagem de gerar meios de pagamento naturalmente seguros. Sem possíveis falhas de pagamento nos sites negociantes. Não há necessidade de esperar um código 3d secure enviado por SMS para os de maior performance ou consultar alguma tabela que ninguém nunca tem a mão. Uma razão a mais para que os eComerciantes se esforcem sobre a questão dos meios de pagamentos.
Fonte: eCommerce Mag Fr
